JAK NIE ZABIĆ SWOJEJ MARKI

28 Sty 2019

HOME   |   WSZYSTKIE WPISY   |    JAK NIE ZABIĆ SWOJEJ MARKI

DOŚWIADCZENI MARKETINGOWCY MÓWIĄ, ŻE NAJWAŻNIEJSZE W BUDOWANIU SOLIDNEJ I ODNOSZĄCEJ SUKCESY MARKI JEST KOMUNIKACJA – AUTENTYCZNA, EMOCJONALNA I PRZEDE WSZYSTKIM CIĄGŁA I SPÓJNA NARRACYJNIE. CHODZI WIĘC O KONSEKWENTNY STORYTELLING, CZYLI TAK NAPRAWDĘ OPOWIADANIE DO ZNUDZENIA TEJ SAMEJ HISTORII. PROSTE? NAWET BARDZO PROSTE. DLACZEGO WIĘC MARKI TAK CZĘSTO STRZELAJĄ SOBIE W STOPĘ?

Dlaczego brand managerowie wprowadzają zbyt wiele zmian w komunikacji? Może lubią eksperymentować? Może dopada ich nagła potrzeba realizacji własnych ambicji? Może namówiła ich do tego nowa agencja reklamowa? A może jest to zwykłe znudzenie? Bo rzeczywiście, monotonia powtarzania przez lata tego samego przekazu potrafi być dokuczliwa. Nudzą te same słowa, te same kolory, te same obrazy, ta sama typografia, te same layouty, ci sami bohaterowie. I to dlatego wśród brand managerów najczęściej pojawiają się decyzje, aby „pogrzebać” trochę w komunikacji marki, nie bacząc na konsekwencje. Bo czy naprawdę muszą być niewolnikami brand booków, ustalonych od dawna storytellingów i różnego rodzaju CI? Owszem, muszą. Dla dobra własnej marki.

NIEPOTRZEBNE ZMIANY ZAWSZE OSŁABIAJĄ MARKĘ

Zmiany w komunikacji marki zawsze muszą mieć swoje uzasadnienie. I nie może chodzić tylko o to, aby „urozmaicić” markę i spróbować czegoś nowego. Łatwo jest bowiem zniszczyć coś, co budowało się latami. Zmiana dla samej zmiany zawsze będzie wpływała na obniżenie wartości marki. Zmiany są oczywiście konieczne, jeśli np. opowiadana historia przestaje działać, bo np. coś nagle wpłynęło na utratę jej autentyczności. To się zdarza. I wtedy nawet konieczne są rewolucyjne zmiany – komunikowane z dużym natężeniem.

Zmiana logo marki Gap była na tyle nieudana, że po 7 dniach powrócono do jego dawnej wersji.

 

NIE IDEALIZUJ UŻYTKOWNIKÓW MARKI

Część marketingowców tak bardzo żyje swoimi markami, że z czasem zaczyna ulegać złudzeniu, że skoro dla nich DNA marki jest tak bardzo znane i oczywiste, to w identyczny sposób patrzą na markę jej użytkownicy. I tu zaczyna się problem. W rzeczywistości konsumenci nie są tak zaangażowani, jak by się to mogło wydawać i znają markę raczej pobieżnie. Tak więc, wszystko to, co dla brand managera jest stopniową, konsekwentną, przemyślaną, odświeżającą zmianą, przez odbiorców komunikacji może zostać odebrane jak zbyt nagłe i mylące.

 

Zmiana logo województwa pomorskiego wywołała sporo kontrowersji.

FILTRY ANTYMARKETINGOWE

Przeciętni konsumenci raczej nie lubią reklam i nie emocjonują się pojedynkami marek na smak, styl, funkcjonalność, innowacyjność itd. (jakby sobie tego życzyli brand managerowie). Po prostu: duża część komunikacji marketingowej uchodzi ich uwadze. Ba, większość konsumentów unika reklam jak może – wyłącza „wyskakujące okienka”, nie klika banerów, nie czyta postów sponsorowanych. W ten sposób konsumenci tworzą swoje osobiste filtry, chroniące ich przed nachalną komunikacją marketingową. Przez ten filtr zwykle mogą przebić się marki dbające o ciągłość narracyjną oraz zachowanie spójnego wizualnego wizerunku, bo każda niepotrzebna zmiana może utrudniać ich identyfikację i podważać zaufanie.

NACZĘŚCIEJ PRZEGLĄDANE

DOBRY KATALOG TO SZTUKA

WSZYSTKO NA TO WSKAZUJE. TIKTOK SIĘ ZMIENIA I ROZWIJA BARDZO DYNAMICZNIE. W UBIEGŁYM ROKU MIAŁ JUŻ 188 MILIONÓW NOWYCH POBRAŃ I POD TYM WZGLĘDEM BIJE NA GŁOWĘ WSZYSTKICH WIELKICH GRACZY RYNKU SPOŁECZNOŚCIOWEGO. OBECNIE JEST DOSTĘPNY W 155 KRAJACH.

TIKTOK. NOWE NARZĘDZIE MARKETINGOWE?

WSZYSTKO NA TO WSKAZUJE. TIKTOK SIĘ ZMIENIA I ROZWIJA BARDZO DYNAMICZNIE. W UBIEGŁYM ROKU MIAŁ JUŻ 188 MILIONÓW NOWYCH POBRAŃ I POD TYM WZGLĘDEM BIJE NA GŁOWĘ WSZYSTKICH WIELKICH GRACZY RYNKU SPOŁECZNOŚCIOWEGO. OBECNIE JEST DOSTĘPNY W 155 KRAJACH.

TRENDY W PROJEKTOWANIU NA 2020 ROK

NIEKTÓRE TRENDY W PROJEKTOWANIU GRAFICZNYM SĄ WIDOCZNE JUŻ OD KILKU LAT, INNE ODCHODZĄ W ZAPOMNIENIE, A JESZCZE INNE DOPIERO SIĘ RODZĄ. ZEBRALIŚMY DLA WAS TE NAJBARDZIEJ AKTUALNE. ICH ZNAJOMOŚĆ I OCZYWIŚCIE ZASTOSOWANIE W PRAKTYCE MOŻE POMÓC WAM WYRÓŻNIĆ GRAFICZNIE MARKĘ ORAZ SPRAWIĆ, ŻE BĘDZIE ONA ODBIERANA JAKO MODNA I ATRAKCYJNA WIZUALNIE.

DLACZEGO ZNAKI HANDLOWE (LOGO) STAJĄ SIĘ CORAZ PROSTSZE I BARDZIEJ MINIMALISTYCZNE?

Już wiele światowych marek bardzo redukcjonistycznie podeszło do swoich logo. Jesteśmy świadkami „wielkiego sprzątania”, w wyniku którego fonty stają się prostsze, grafiki mniej ozdobne, a marki tracą swoje znane od dziesięcioleci symbole i sygnety. Czy to jest tylko chwilowa moda czy może zjawisko mające głębsze podstawy? I właściwie dlaczego tak się dzieje? Spróbujemy odpowiedzieć na te pytania.

STRETEGIA MARKETINGOWA. PO CO JEST CI POTRZEBNA?

Przeprowadzenie kampanii reklamowej bez jasno określonej strategii marki jest jak podróż samochodem bez wytyczonego celu – owszem, fajnie się jedzie, ale nic konkretnego z tego nie wynika. Twoja marka powinna mieć więc swoją strategiczną mapę drogową, która doprowadzi ją wprost do celu: zwiększenia udziałów w rynku, dotarcia do nowych konsumentów, budowania większej rozpoznawalności etc.

BIG IDEA, CZYLI JAK WPAŚĆ NA WARTOŚCIOWY POMYSŁ?

Czy istnieje sekret, tajemna metoda dochodzenia do najbardziej wartościowych pomysłów, czyli opracowywania nośnych marketingowo Big Idei? Oczywiście nie, ale można wypracować sobie „twórczy” proces, który nam to ułatwi. Jego podstawą jest odkrywanie prawidłowości, szukanie związków, kojarzenie i łączenie.

KEY VISUAL I SPÓJNOŚĆ KOMUNIKACJI

Od dobrze stworzonego, konsekwentnego brandingu zależy więcej niż kiedykolwiek wcześniej. Dlaczego? Natłok informacji online i offline oraz zwykłe ograniczenia ludzkiej percepcji sprawiają, że do świadomości konsumentów mogą przebić się tylko najbardziej wyraziste marki z silnymi, jednoznacznie odczytywalnymi komunikatami.

GRA NA UCZUCIACH, CZYLI SŁÓW KILKA O MARKETINGU EMOCJI

Znasz dobrze użytkowników swojej marki – tych obecnych i tych potencjalnych? Wiesz, co jest dla nich ważne, odgadujesz ich pragnienia i potrafisz powiedzieć, co wpływa na ich zakupowe zachowania? Wykorzystaj tę wiedzę i opowiedz im ciekawą, emocjonalną historię – taką, jakiej będą chcieli wysłuchać i którą będą chcieli podzielić się z innymi.

10 KLUCZOWYCH ELEMENTÓW DOBREGO BRIEFU KREATYWNEGO

Brief to w dużym uproszczeniu dokument zawierający wytyczne dla zespołu kreatywnego. Jego przygotowanie zajmuje oczywiście trochę czasu, ale dzięki niemu agencja reklamowa może precyzyjniej odpowiedzieć na oczekiwania i potrzeby biznesowe swoich klientów. Warto więc dobrze go skonstruować.

OMNICHANNEL KLUCZEM DO ZWIĘKSZENIA SPRZEDAŻY MEBLI

Każda marka i każdy sprzedawca nieustannie pracuje nad zwiększaniem dotarcia do potencjalnych klientów i tworzeniem nowych kanałów sprzedaży. Budowanie modelu biznesowego w oparciu o omnichannel i aktywną komunikację online już od wielu lat przynosi wymierne efekty sprzedażowe – także w branży meblarskiej. Chociaż wydaje się, że ta właśnie branża jest dopiero na początku drogi do wielokanałowej sprzedaży.