Jak planować content w social mediach?
O CZYM PISAĆ W SOCIAL MEDIACH? JAK ZAPLANOWAĆ SKUTECZNY CONTENT MARKETING? I CO ZROBIĆ, ŻEBY ZAANGAŻOWAĆ ODBIORCÓW? TE PYTANIA SPĘDZAJĄ SEN Z POWIEK NIEJEDNEJ OSOBIE PROWADZĄCEJ PROFILE MAREK W SOCIAL MEDIACH. A PRZECIEŻ FIRMY CORAZ CZĘŚCIEJ WYBIERAJĄ MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE JAKO GŁÓWNY KANAŁ KOMUNIKACJI Z KLIENTAMI, WIĘC DOBRE ROZPLANOWANIE CONTENTU JEST JUŻ WŁAŚCIWIE OBOWIĄZKOWE.
Dobry content – od czego zacząć planowanie?
Planowanie content marketingu zacznijcie od znalezienia odpowiedzi na pytanie: jaki jest cel naszych działań marketingowych? W odniesieniu do konkretnych celów zdefiniujcie Waszą grupę odbiorców – pamiętajcie, że te mogą być różne w zależności od wybranego kanału komunikacji. Z innymi odbiorcami rozmawiamy na Facebooku, a z innymi kontaktujemy się za pośrednictwem LinkedIna. I koniecznie sprawdźcie, czy wybrana grupa docelowa jest w tym kanale aktywna!
Musicie też przemyśleć charakter profili – możecie prowadzić te sprzedażowe, wizerunkowe, jak i edukacyjne. Zastanówcie się, czy Waszym celem jest komunikacja z potencjalnym klientem, partnerem handlowym czy pracownikiem. W zależności od używanej platformy społecznościowej profile mogą realizować kilka założeń jednocześnie.
Kalendarz marketingowy – czym jest i do czego służy?
Kalendarz marketingowy to nic innego, jak plan najważniejszych wydarzeń dla Waszej branży. Powinniście uwzględnić w nim wszelkie święta, sezonowość, rocznice i zaplanowane promocje. Dzięki takiemu kalendarzowi możecie z góry zaplanować działalność w social mediach – mając dobry plan wiecie, kiedy Wasza aktywność powinna być większa i kiedy zorganizować promocję. Najczęściej kalendarz marketingowy występuje w formie rocznej lub półrocznej. W końcu o wiele łatwiej planować rzetelny content marketing w momencie, gdy wiemy, co nas czeka w kolejnych miesiącach.
Jak często dzielić się contentem?
Kolejny element, który zdecydowanie ułatwi Wam planowanie contentu, to ustalenie typów i częstotliwości postów, które chcecie zamieszczać na profilach. Pytania, jakie powinniście sobie zadać to: o czym regularnie chce informować swoich odbiorców i jak często powinienem to robić? Po zdefiniowaniu typu i częstotliwości postów łatwiej będzie ułożyć harmonogram treści, czyli Wasze najlepsze contentowe wsparcie. Dzięki harmonogramowi na pewno nie zapomnicie o najważniejszych dla Was kwestiach.
Jak pokazywać content w social mediach?
Tworząc content na dzisiejsze platformy mediów społecznościowych możecie korzystać z wielu form – grafik, wideo, animacji, zdjęć 360 stopni, stories czy transmisji na żywo. Dopasowanie formy do treści postu jest ważne, jednak zdecydowanie najważniejsza jest wysoka jakość materiału. Powiedzmy sobie jasno – bez dobrej jakości zdjęć, grafik czy filmów nie ma mowy o smacznym contencie.
Jak długi powinien być content w social mediach?
Czy content na Facebooku może mieć dwie strony A4? Raczej nie… jedną z podstawowych zasad tworzenia postów na profilach SM jest to, że treści powinny być relatywnie krótkie. Zadaniem contentu na portalu społecznościowym jest zachęcenie odbiorcy do przeczytania wpisu blogowego na stronie internetowej czy odwiedzenia Waszego sklepu online. W żadnym wypadku nie zdradzajcie wszystkiego.
Jak przygotować content na Facebooka, Instagrama, Linkedlna czy Tik Toka? Przede wszystkim pamiętajcie, żeby mówić językiem Waszego odbiorcy. Jeśli komunikujecie się z klientem, a nie partnerem biznesowym, to nie nadużywajcie branżowego słownictwa. Wskazana jest też odrobina dowcipu.
A co w momencie, gdy Wasza branża jest tą „trudną” do komunikowania w social mediach?
Szukajcie tematów około branżowych, które mogą być interesujące dla Waszego odbiorcy. Jako agencja przez trzy lata prowadziliśmy profil TOMMA Diagnostyka obrazowa, której następnie właścicielem stało się PZU Zdrowie. Pisaliśmy o rzeczach bezpośrednio związanych z diagnostyką w sposób przystępny odbiorcy m.in. o różnicach w rezonansie i tomografii, o kontraście, specjalistach itp. Jednak nie zapominaliśmy, że najważniejszym medycznym tematem jest po prostu zdrowie, więc posty mówiły również o witaminach, odporności czy profilaktyce prozdrowotnej.
Jak uwiarygodnić markę w mediach społecznościowych?
Prowadzenie kanałów social media spełnia jeszcze jedno ważne zadanie – sprawia, że jesteście bliżej Waszych odbiorców. Aktywność na profilach uwiarygodni Waszą markę, ale jeszcze skuteczniej zrobi to pokazywanie opinii klientów, realizacji i współpracy podjętych z innymi firmami. Tego typu działania zdecydowanie warto uwzględnić w harmonogramie treści!
Content w Internecie – krótkie podsumowanie
Omówione elementy to najlepszy dowód na to, że planowanie content marketingu nie należy do łatwych działań. W czasach, gdy z mediów społecznościowych korzysta prawie każdy użytkownik Internetu, a profile SM prowadzi praktycznie każda marka, Wasz content musi być odpowiednio zorganizowany i przemyślany.
Koniecznie pomyślcie też key visual, o którym pisaliśmy w poprzednim wpisie -> Key Visual, który zbuduje Twój brand.
A Jeśli chcecie powierzyć to zadanie osobom z doświadczeniem, to zapraszamy do kontaktu.